来源：星空体育莱切足球    发布时间：2025-10-12 12:57:29

  “曾经遇到短时强降雨，滨江西路总会呈现积水，现在管道快修好了，心里的石头总算落地了。”10月9日，德阳市罗江区居民刘先生站在行将收尾的市政基础设施工程旁说道。从大众经过12345热线反映积水难题，到施工团队昼夜攻坚推动工程，德阳市罗江区市民服务中心以“党建引领接诉即办”为指引，让民生诉求从“线上”落到“线下”。

  本年上半年，德阳市12345热线渠道连续收到市民诉求：罗江城区滨河西路潺亭水城区域存在排水不畅的问题，每当强降雨，易呈现路面积水内涝现象，影响居民出行与周边商户运营，期望有关部门可以注重这样的一个问题，处理市民们出行时的“烦心事”。作为衔接大众与政府的“桥梁枢纽”，德阳市罗江区市民服务中心第一时间发动“民生诉求应急处置机制”，敏捷牵头举行协调会联动有关部门，将该问题归入“市民服务中心要点督办事项”，拟定整治计划，全力处理大众“出行难”。在市民服务中心的统筹协调下，这项整治使命被归入罗江区凯江流域城区段水环境综合管理工程建造项目市政基础设施工程。

  据了解，罗江区凯江流域城区段水环境综合管理工程于本年5月开工，计划12月底全面竣工。项目担任人郭凌枫介绍：“接到市民服务中心的督办告诉后，咱们马上调整施工计划，把滨江西路积水管理作为头号使命优先推动。工程包括1公里雨水管网施工、1.6公里污水顶管施工，中心方针便是彻底处理滨江西路泰平桥至和平廊桥段的雨水积水、溢流问题，这背面是市民服务中心‘每周调度、每月通报’的督办压力，也是咱们推动工程的动力。”

  在市民服务中心的全程盯梢督办下，工程进度不断提速。到现在，该项目和平廊桥至泰平桥段污水管道埋设悉数完结，依照“竣工即清场”的要求，施工方于次日便撤消该区域一切围挡，康复正常通行；和平廊桥至安平桥段污水管道顶管施工完结了80%，10月底前可完结滨江西路管网工程悉数收尾作业，较原计划提早近2个月，实在削减了施工对市民日子的影响。

  “为高效推动工程，最大极限削减对市民日子的影响，咱们拟定了‘工期倒排、分段施工’的计划。”承建单位相关担任这个的人说，经过清晰雨水管道埋设、污水顶管等各环节的完结节点，并选用流水作业形式，做到“施工一段、康复一段”；优化班组装备，实施每天7:00—22:00轮班作业，抢抓工程进度。此外，还专门拟定交通导行计划，设置安全围挡与警示标识，组织专人引导通行，实在保证了施工期间居民的出行安全与疏通。

  据悉，罗江区凯江流域城区段水环境综合管理工程不只包括雨污水管网改造，还包括河道清淤疏浚、生态护岸建造。工程竣工后，将完成雨污分流，加强完善城市的基础设施，大幅度的进步区域防汛排涝才能。

  而这仅仅德阳市罗江区市民服务中心饯别“为民服务”主旨的一个缩影——本年以来，德阳市罗江区市民服务中心已受理各类大众诉求6700余件，诉求处理率达90%，大众满意率稳定在96%以上，实践做到了“民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为”。